在白馬雪山腳下、金沙江畔的雲南省迪慶藏族自治州德欽縣，寒來暑往，奔子欄司法所如同一座燈塔，以法治之光驅散陰霾，在雪域高原譜寫著公平正義的篇章。

近年來，奔子欄司法所在基礎設施建設、服務保障能力、普法宣傳等方面持續發力，不斷夯實基層法治之基，2012年獲評省級規范化司法所，且先后榮獲國家級、州級、縣級先進司法所榮譽稱號。

奔子欄司法所。人民網 曾智慧攝

從“物理升級”到“數字蝶變”

推開朱漆色大門，一棟獨立兩層小樓映入眼帘，牆面上“全國先進司法所”“省級規范化司法所”等榮譽牌匾格外顯眼。

穿過門楣，一至二樓設有所長室、人民調解室、社區矯正和安置幫教室、檔案室，以及法律援助工作站和公共法律服務中心，“四室一站一中心”的功能分區布局合理，一目了然。

“要讓老百姓進門就能找到解決問題的路。”所長魯茸隻瑪介紹，奔子欄司法所現有政法專項編制工作人員2名，司法助理1名。位於一樓的公共法律服務中心是司法所最熱鬧的地方，小到生活難題，大到矛盾糾紛，群眾都會來這裡尋求幫助。為了方便群眾，司法所貼心配備了放大鏡、輪椅等便民設施。特別是一台法律服務機器人的“入駐”，大大提升了司法所數字化、智能化水平。自助法律咨詢、文書生成、工作指引等多項功能均能輕鬆實現。

“這兩年，群眾的法律意識明顯提高，咨詢的人越來越多。法律服務機器人為大家提供了更優質、便捷、高效的咨詢渠道。”魯茸隻瑪感慨。

不久前，一位村民因經濟糾紛想寫一份起訴狀，但對內容卻一知半解。在司法所工作人員的指導下，他通過法律服務機器人，僅一會兒工夫就生成了一份詳細的起訴狀。他高興地說：“以前得找懂行的人幫忙，現在一台機器就能搞定，太方便了！”

司法所工作人員在為群眾調解矛盾糾紛。受訪者供圖

強化保障筑陣地，多元調解解糾紛​

在奔子欄鎮，人民調解員更熟悉基層情況。全鎮67個村民小組，有人民調解員107名、84名法律明白人，共同構成矛盾化解的“神經末梢”，將矛盾糾紛過濾在訴訟之前。

2024年春天，發生在奔子欄居委會角瑪小組的一起鄰裡宅基地邊界糾紛，就是人民調解員農布扎史最先發現的端倪，憑借他對兩家情況的了解和豐富的調解經驗，及時穩住雙方情緒，並電話通知奔子欄司法所。

魯茸隻瑪接到電話后，立即帶著工作人員趕赴現場。在查看完宅基地証后提醒雙方：“要以相關証件為依據，尊重事實，不能僅憑個人意願隨意劃分，切忌把小矛盾上升為大矛盾。”

經過一番調解，雙方同意在司法局工作人員見証下復測邊界線，妥善解決糾紛，並簽訂《人民調解協議書》。一周后，當魯茸隻瑪對矛盾雙方進行電話回訪時，雙方紛紛表示，經過重新測繪，兩家已就宅基地邊界劃分達成共識，化干戈為玉帛。

這種“人民調解員+司法所專業調解”的模式，充分體現了人民調解員在基層矛盾化解中的重要作用，也彰顯了司法所與基層力量協同合作的優勢，有效維護了基層的和諧穩定。

此外，奔子欄司法所還通過開展法律明白人隊伍的培訓，提升鄉村法律明白人的法治素養。邀請黨校講師、資深律師等進行授課，幫助他們在參與法治宣傳工作時，用通俗易懂的語言以案釋法，帶動廣大村民學法、用法、守法。

創新普法形式，法治理念入人心

一起三輪摩托車違法載人導致3人受傷的安全事故，給魯茸隻瑪帶來了極大觸動。看著事故造成的傷痛和損失，她陷入沉思：“怎樣才能讓群眾真正意識到遵守法規的重要性？”

這位90后所長，決定用新方法破局。她帶著所內其他兩名工作人員撰寫劇本，准備將事故拍攝成普法短視頻。

為增強視頻可信度，她邀請村委會主任參與。同時，還聯系交警講解事故中的法律條款和安全知識。為了擴大視頻傳播范圍，還說服本地一名網紅加入拍攝。

視頻中，“三輪摩托車駕駛員”用藏語哭訴道：“好心讓他搭車，發生了事故不僅受到交警處罰，還要賠這麼多錢。就算我把三輪車當廢鐵賣掉，也不夠賠。該怎麼辦才好……”令人印象深刻。

這條兩分多鐘的視頻在短視頻平台發布后，瞬時收獲了兩萬余播放量。網友紛紛點贊、留言。“演得還可以哦，遵守交規，安全出行。”“這個可以，相當支持。”……評論區讓魯茸隻瑪很是感動。

“普法宣傳要與時俱進，用群眾喜聞樂見的方式傳播法律知識，才能提高普法宣傳的效果。”魯茸隻瑪表示。

司法所規范化建設不是冷冰冰的考核表，而是要讓群眾真正感受到法律的溫度。在奔子欄司法所，這種溫度愈發有了具體的模樣。

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