6月下旬的午后，暑氣蒸騰，雲南省昭通市巧家縣蒙姑鎮文筆社區黨群服務中心外的空氣中帶著幾分燥熱。

3點剛過，黨群服務中心的玻璃門“吱呀”一聲被推開，兩個頭戴草帽的老人相互攙扶著走了進來，臉上寫滿焦急。

“同志，能不能幫忙看看，我手機丟了。”其中一名老人用手指了指工作人員的電腦，語氣急切。

巧家縣蒙姑鎮文筆社區是由白鶴灘水電站移民組建的新社區。人民網記者 庄志斌攝

蒙姑鎮文筆社區是2021年3月依托金沙江白鶴灘水電站移民搬遷安置組建的新社區，有移民群眾1595戶5151人。為解決移民群眾轉移就業、后續幫扶等問題，蒙姑鎮試點建設“區域空間數據可視化、智慧黨建一體化、信息精准推送與自動標識、AI設備智能監測預警、VR沉浸式黨建教育、數據分析研判與動態感知”為一體的“智慧社區”。

聽完老人的話，文筆社區黨委書記皮明飛馬上撥打了丟失手機的號碼，聽筒那端卻隻傳來“您撥打的電話正在通話中”的提示音。老人一聽就變了臉色，急得直跺腳。

兩名老人來到文筆社區黨群服務中心求助，工作人員通過AI監控系統尋找手機。人民網記者 庄志斌攝

“老人家，您別著急，‘智慧系統’有辦法。”皮明飛打開電腦，調用智慧AI監控系統，讓社區配置的216個監控設施都“動起來”，屏幕上一塊塊虛擬地圖被點亮，“隻要您的手機還在這個區域，我們就能通過系統找到它。”

“在9號地塊丟的。”老人在屏幕上的全社區平面圖看到熟悉的地方，音量也提高不少。皮明飛用鼠標在屏幕上輕輕一點，9號地塊的位置立刻被高亮顯示，中控大屏上也同時出現了數十個監控攝像頭拍攝的實時場景。

工作人員調用AI監控系統，攝像頭拍攝的實時場景出現在屏幕上。人民網記者 庄志斌攝

“就是這裡！”根據老人提供的信息，皮明飛迅速“鎖定”了區域。老人對著智慧大屏豎起大拇指：“真沒想到這麼方便，用這麼厲害的系統要收多少錢？”

“都是免費的，我們就是為大家服務。”皮明飛將老人的情況作了登記，“找到手機會第一時間通知您。”

離開時，皮明飛將老人送到門口，又叮囑道：“平時遇到緊急情況，可以在手機上一鍵打開小程序‘呼救器’，第一時間綜治中心就能統籌協調家人、網格長、醫生、社區民警四級聯動，為殘障、留守老人提供幫助。”

隨著基礎設施的完善，文筆社區居民的生活更加舒適便捷。人民網記者 庄志斌攝

文筆社區的“智慧化”還不止於此。社區構建起“15分鐘生活服務圈”，依托便民服務小程序，實現房屋報修、民政辦証、勞動就業、家庭醫生等相關事項一鍵辦理。

通過“點單上菜”，文筆社區實現居民之“需”與服務之“供”有效對接，居民足不出戶即可享受個性化、便捷化、智慧化生活服務。社區居民紛紛點贊：“社區真‘智慧’，生活真放心。”

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