2023年12月31日，記者從中國鐵路昆明局集團有限公司（以下簡稱“國鐵昆明局”）獲悉，元旦假期首日，雲南鐵路迎來客流高峰，旅客發送量36.7萬人次，較去年同期增長169.1%。

麗香鐵路開通運營以來，吸引大量游客前往香格裡拉旅游。元旦假期首日，麗香鐵路旅客發送量突破1萬人次，較開通初期的單日3000余人次增長2倍多。為緩解乘車游客由於高原反應帶來的不適，麗香鐵路每一趟動車上都配備了紅景天等高原特殊用藥。結合麗香鐵路的旅游熱潮和探親訪友出行高峰，國鐵昆明局對麗香鐵路客車開行方案進行調整，動車開行數量由節前每日開行10列調整為14列，並對4列昆明至香格裡拉動車實行重聯。

元旦假期，中老鐵路跨境游也深受游客青睞。假期首日，中老鐵路磨憨鐵路口岸共驗放近600名中外游客。為讓出行旅客享受更熱情的乘車體驗，國鐵昆明局在中老鐵路國內段各車站推出“旅行自助+”“通關協助+”“通訊輔助+”“醫療救助+”服務，通過優化乘車路線、無干擾服務、無障礙語言服務等，為旅客提供便捷、貼心的服務。

中老鐵路國際旅客列車上採用中、老、英三語廣播，配有可翻譯多種語言的翻譯設備，安排會說老撾語、英語以及少數民族語言的乘務人員值乘，幫助外籍旅客填寫三語出入境提示卡，讓沿線少數民族旅客和外籍旅客獲得更好的乘車體驗。

2023年12月30日，中老鐵路老撾段單日旅客發送12561人次，再創歷史新高。為應對節假日期間大客流，中老鐵路萬象運營管理中心提前做好預判，科學分析旅客出行需求，積極增加運力投入，重聯“瀾滄號”動車組，增加普速列車編組輛數，優化站車服務措施，最大限度滿足旅客的出行需求。同時，該中心針對老幼病殘孕等重點旅客推行差異化服務，營造溫馨舒適的出行環境。（王紹芬  鄧瑜）

來源：昆明日報

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