“必須要改變了。”泰國歡樂旅游公司總經理梁昭雲18日在廣西南寧接受採訪時說，當前旅游市場發生巨大變化，旅游群體日趨年輕化，旅游模式發生改變，造成旅行社客流量下降，想要應對挑戰必須做出調整，提高旅游便捷性至關重要。

當天，中國—東盟南寧出入境便捷性旅游專題推介會在南寧舉行。推介會上，中國與東盟國家的旅游協會、企業代表共同簽署了文化旅游交流合作協議。

“我們和廣西一家旅行社簽署協議，將互送游客到對方國家旅游。”梁昭雲表示，年輕群體對旅行社的依賴性越來越弱，許多旅行社面臨客源流失的問題。為爭取客源，該旅行社轉向推廣旅游難度比較高、不易抵達、需要旅行社提供服務的線路，比如新疆、甘肅、青海等旅游目的地。

“中國赴泰旅游最大的變化是，高端小包團漸成主流。游客追求的是品質旅游而非低消費大團出游。”梁昭雲稱，針對這些變化，該旅行社挖掘小眾旅游目的地，並以“打卡”有名小吃吸引游客。

為應對旅游發展新趨勢，馬來西亞橘子旅游有限公司同樣調整了策略。該公司總經理吳思褤表示，“90后”和“00后”的年輕人喜歡通過抖音、小紅書等平台去觀看和了解馬來西亞的旅游亮點，他們對網紅美食打卡點非常熟悉，他們更願意在線上平台上選擇旅游配套產品，這就促使傳統旅行社改變運營模式。

吳思褤說，為使自由行產品推廣能順利抵達客戶，公司與中國線上平台合作，並在視頻推廣方面下功夫。“我們在線上平台推廣，給到中國游客便利，客流量復蘇明顯，各平台預訂量均在增長。”

吳思褤觀察到，在《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)實施，推動共建“一帶一路”等利好條件的促進下，中國和馬來西亞的商務旅客不斷增加，旅游業、商貿發展潛力仍然巨大。

南寧機場已開通國際地區航線23條，通達東盟10個國家。廣西機場集團南寧吳圩國際機場有限公司蘇文輝表示，南寧機場打造“經邕飛、東盟行”中轉品牌，為在南寧機場中轉的旅客提供更優質便利化的服務，進一步提升旅游便捷性。(陳秋霞)

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