在近日召開的全省快遞末端服務質量提升推進會上，省郵政管理局對中通、圓通、申通、韻達、極兔5家快遞企業提出要求，收寄快件時要嚴格按照服務范圍承接訂單，不得超出服務范圍攬收快件二次收費，積極做到“承諾即送達”。

　　針對近年來快遞企業超出自身服務范圍攬收快件、到農村地區卻向消費者收取二次費用問題，省郵政管理局在前期會議研究、征詢意見的基礎上，印發《關於做好雲南省區域快遞服務范圍公示的通知》，要求快遞企業明確全省快遞投遞深度，嚴格按服務范圍攬收快件，逐步實現電商平台下單環節的差異化定價與服務，嚴格按快遞服務標准按址投遞，做到“承諾即送達”。

　　8月31日前，各家快遞企業要完成雲南省區域內承諾快遞服務范圍的對外公示和全網通知工作，且和下單系統同步。9月1日起，在廣南縣、巧家縣、瀾滄拉祜族自治縣進行試點，凡是寄往這3個地區的快件，攬收地址與服務范圍必須一致，做到“承諾即送達”，試點成功后將在全省推行。

　　省郵政管理局要求快遞企業保持對二次收費高壓整治不動搖，按照時間要求提交服務范圍名錄、進行全網公示通知、開展試點地區非服務范圍攔截，加大技術投入和電商平台對接力度，力爭在電商下單環節提供差異化的快遞服務選項和服務價格。不得將可送達地址排除在服務范圍之外，防止收縮網絡借機二次收費，影響快遞進村工作成效。要完善內部管理，細化加盟協議，明確各方權責，制定科學有效的管理措施，高標准做好雲南省快遞服務范圍公示工作。（李承韓）

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