“以前大家用的是旱廁，每當雨季來臨，污水橫流﹔現在家家用上衛生廁所，鋪了排污管，村內環境好多了。”看著村子越變越美，雲南省曲靖市富源縣勝境街道外山口社區湯家屯村67歲的王成竹老人心裡別提有多高興了。

村庄保潔美化、鄰裡矛盾調解、村民就業發展……自2021年開展黨史學習教育以來，富源縣把黨史學習教育同解決實際問題結合起來，積極探索構建“三門”行動工作機制，有力解決群眾急難愁盼。

社區便民服務中心。 富源縣融媒體中心供圖

“敲門”問需

——找准群眾所想所需所急

“楊大爹，您在家嗎？”

一大早，鄉村振興駐湯家屯村工作隊第一書記計永波就早早來到79歲的楊小平家進行走訪。一進屋看到楊小平佝僂著的身子難以起立，計永波就拿了一條凳子坐到他身旁，仔細詢問著老人生活上的困難。“隻有跟鄉親們坐到一條板凳上說話，才能聽到真心話、貼心話。”計永波深有感觸。

敲開一扇門，走到群眾中去。組織“板凳會”，廣泛收集民情民意。

“戶廁排污成了問題，夏天到了，蚊蠅滋生”“村口道路急彎裡總有人隨意停車，影響出行安全”……回到幾個月前，村干部在湯家屯組織村民會時，村民代表們你一言我一語地表達著自身訴求，干部們則用一支筆、一個本子認真記錄群眾訴求。

“隻有找准著力點，黨史學習教育才能真正轉化成我為群眾辦實事的成效。”社區干部劉玉林說：“群眾建議在村口急彎裡擺上花架，既美觀，又解決亂停車不安全問題﹔群眾建議統一規劃建設廣告張貼欄，徹底解決城市‘牛皮癬’問題。社區覺得這樣的建議很好，就立即落實了。‘敲門’行動增進了黨群聯系，增進了干群關系，最大程度匯聚了民意、凝聚了民智。”

聚焦找准群眾急難愁盼，富源縣堅持問題導向，變被動為主動，變“回應訴求”為“敲門服務”，主動與居民結對子，主動向群眾講政策，主動為群眾排憂解難，建立需求、服務、推進清單，實現“敲開群眾一扇門、解憂服務一條龍”，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動。

志願服務隊到社區常態化清掃。 富源縣融媒體中心供圖

“守門”促治

——實現基層治理共建共治共享新格局

“人心聚到一塊了，鄰裡像是一家人。每天晚上，男女老少就聚到一起跳廣場舞。”富源縣勝境街道外山口社區聚福佳園小區住戶段琳芬忙著剝玉米准備晚飯，一旁的孫女在搖椅裡睡得正香。

聚福佳園是滬昆高鐵富源段搬遷安置小區，屬於開放式小區。因小區沒有物業公司，小區曾私搭亂建、亂停亂放、亂丟垃圾等管理問題突出。為解決小區管理難題，勝境街道辦事處外山口社區及時組建了由社區干部、黨員代表、居民代表構成的物業管理委員會，實行網格長、網格員、樓棟長三級網格管理，定期排查化解矛盾、宣傳政策法律、糾治陳規陋習。

“通過治理，小區管理變得有序了，向心力更足了，悄悄變化的還有人居環境，居民獲得感、幸福感明顯提升。”談起小區的變化，社區居民張華平感到欣慰。

守好一扇門，就守好了幸福的大家庭。

為創新工作方法，勝境街道辦事處還組織成立“鄉賢調解超市”，發動社區民警、老黨員、老教師等加入，並將加入“鄉賢調解超市”成員名單及擅長調解領域進行公示，讓當事人可以像在超市裡自主挑選“調解員”，同時積極引導“鄉賢調解超市”成員主動“端菜”上門，通過“進民戶、訪民情、解民憂”活動，推動社區居民從基層社會治理的“參與者”和“旁觀者”向“主導者”轉變，實現基層治理共建共治共享新格局。

整合力量，富源縣黨員干部用實際行動，為群眾守好安全之門，為社區守好服務之門，為城市守好發展之門。

愛心餐桌用餐的老人們。 富源縣融媒體中心供圖

“心門”送暖

——讓群眾切實感受到社區大家庭的溫暖

走進雲南富源勝境街道祥雲花園，小區裡有不少老人坐在一起聊天，小孩們相互嬉鬧，不時傳出陣陣笑聲，內部道路、公共區域的環境也異常整潔。

在祥雲花園物業辦公室裡，一排工具櫃十分引人注目，上面醫藥箱、針線包、鉗子、錘子等日常工具有序擺放。“這是我們建設的便民服務站，裡面工具住戶簡單登記就可以借用，如果不會操作我們就提供上門服務。”祥雲花園物業公司工作人員秦艷介紹。

為住戶換一個燈、疏通一條下水道、解決一個線路漏電問題，結對幫助守候對象、上門教老人使用智能手機……群眾利益無小事，一枝一葉總關情。

打開一扇心門，照進一束光，溫暖一顆心。

“今天晚上准備的菜品是蒜薹炒肉、炒蓮花白、炒魔芋、南瓜湯，都是老人們愛吃的。”在雲南省富源縣中安街道東門社區“紅色驛站”裡廚房裡，高小花正忙著洗淨蔬菜，“不收錢，服務好，老年人朋友大家都喜歡來。”

“對於行動不便的老人，我們送餐上門。”老年餐桌開辦以來，送餐員代增寶和高九英每天都會把一份熱乎乎的飯菜送到老年人朋友的手中。

為落實抓黨建促鄉村振興促鄉村治理，王家屯社區成立愛心互助基金會，發揮社區黨組織的組織優勢，吸納社區多方資源，籌集愛心基金，給予轄區孤寡老人和因病、因災困難家庭物質上和精神上的關愛，讓他們切實感受到社會大家庭的溫暖。

分享讓更多人看到