人民網
人民網>>雲南頻道>>州市

學史力行辦實事 便民利民暖人心

2021年12月15日10:47 | 來源:人民網-雲南頻道
小字號

自黨史學習教育開展以來,德宏稅務部門將黨史學習教育與“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”相結合,把從百年黨史中汲取的豐厚營養轉化為干事創業的不竭動力,弘揚偉大建黨精神,不斷優化辦稅繳費便利化舉措,用辦實事、促發展檢驗黨史學習教育成效,進一步提高納稅人繳費人的獲得感、幸福感、安全感。

護航老年人群體,變“群眾難事”為“自家的事。德宏稅務部門聚焦納稅人繳費人“急難盼愁”的問題,在城鄉居民基本醫療保險征繳期間,分群體進行重點關注,推出了一系列實打實的服務舉措,切實做到了為民、便民、利民。芒市三台山鄉勐丹村是一個德昂族村寨,得益於黨的好政策,德昂山寨的環境發生了翻天覆地的變化,村裡的年輕人大多外出務工,留守老人較多。對此,德宏稅務部門將不使用智能手機的老年人等群體列入重點關注對象,主動上門提供醫保繳費服務,關心老人身體健康和醫保繳費情況,變“群眾難事”為“自家的事”,把暖心服務真切送到老人身邊。“我們在山上,山高路遠,以前我交醫保要拿著錢到村委會登記,這些年年紀大了出門不方便,稅務干部親自上門服務,在手機上幫我繳費,這樣的服務方便又暖心”今年剛滿100周歲的芒市三台山鄉勐丹村民委員會馬脖子小組二隊村民趙臘排欣慰地說道。

服務百姓利益,變“群眾跑腿”為“信息跑路”。城鄉居民基本養老保險作為兜底性社會保險,事關民生福祉和百姓切身利益,事關全面小康、鄉村振興的質量和成色。德宏稅務部門大力推行社保費業務“非接觸式”辦理,立足繳費人實際需求,不斷拓寬便民繳費服務渠道,建立“線上為主、線下補充”的繳費服務格局,實現醫保繳費“掌上辦”“家門口辦”。組建了工作專班,下沉各鄉鎮利用流動服務“面對面”解答繳費標准、繳費人權益等各類問題,以此調動村民繳費的積極性。同時結合各鄉鎮實際情況,推廣委托村組集中代征、農村商業銀行網點櫃台繳費、“雲南省電子稅務局”APP線上繳費等多種繳費方式,為各類繳費群體提供個性化服務。“通過稅務干部的講解,我通過手機銀行自行繳納了醫療保險,這是我們老百姓生病的救命錢。”家住盈江縣盞西鎮的村民排早翁說道。

德宏稅務部門表示,將繼續扎實推進黨史學習教育,為群眾辦實事解難題,在為民排憂解難中踐行初心和使命。問需求、解難題、辦實事,為納稅人繳費人做好更深層次,更高質量的業務輔導和政策服務。(陳雯敏、郭珽)

(責編:徐前、朱紅霞)

分享讓更多人看到

返回頂部