近日，雲南滇中新區稅務部門加大宣傳走訪力度，用心傾聽企業訴求，聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題，創新服務舉措、轉變服務思路、提升服務水平，用為民辦實事的實際行動檢驗黨史學習教育成效。

湖南某航空公司是昆明空港經濟區內重新整合的一家企業，也是唯一一家在昆明空港經濟區成立的航空公司，自成立起所有稅源關系都在昆明空港經濟區稅務分局（以下簡稱空港稅務分局）。

該企業在過渡期間，由於前企業注銷經營地，導致員工醫保、養老保險等稅費無法進行正常繳納，空港經濟區稅務部門得知情況后，及時與企業進行聯系，安排專人為該企業辦理新的稅源登記，確保該企業員工醫保、養老保險等稅費能正常繳納。同時在該企業整合后，空港經濟區稅務分局安排人員定期走訪該企業，為企業解答涉稅問題，幫助其快速恢復經營。

“該企業自整合之日起，我們就很關注該企業經營情況，通過走訪、電話聯系方式及時了解企業困難，為企業解疑答惑，確保轄區內企業經濟發展無阻礙。”空港經濟區稅務分局負責人說道。

“服務上我們很相信稅務部門，從成立到現在為我們解決了很多難題，公司人員較多，醫保、養老保險金額較大，我們反饋給稅務部門后，稅務部門專人專辦，效率很高，很及時。”湖南某航空公司辦稅人員說道。

同時，為進一步深化“春雨潤苗”專項行動，推進稅費優惠政策落地生根，為專精特新中小企業高質量發展做好稅收服務工作，做好“小巨人”企業的精細服務，滇中新區各級稅務部門領導帶隊深入企業實地走訪問計問需。

昆明某材料有限公司財務經理周理向前來走訪的稅務人員提出稅務報表填報、稅費減免政策等方面的問題，稅務人員及時為周先生進行了答疑，為企業提供專業化支持。

在交談中，周理表示：“此次實地走訪和政策宣傳培訓讓我們感受到了稅務局對我們的關心，也讓我們了解到了更多的政策，稅務人員耐心傾聽我們的困難，幫助我們公司匹配適用的優惠政策，非常感謝他們。近年來稅務部門的服務更加精細化，不論是上門解讀稅收優惠政策，還是通過電子稅務局‘非接觸式’辦稅都極大程度方便了納稅人。”

此外，滇中新區稅務部門還制定了“學黨史、辦實事  服務大企業行動計劃”，通過走訪座談活動向轄區大企業介紹稅務部門開展風險管理、個性化服務和稅收經濟分析工作的情況，加強稅企溝通，促進征納和諧。

雲南滇中某投資開發有限責任公司財務負責人聽了稅務干部的講解后，了解到通過風險分析和應對可以有效幫助企業發現和化解當前企業經營管理過程中的涉稅問題，通過完善企業涉稅內控機制建設，有效避免今后經營管理活動中的涉稅風險，他表示：“感謝稅務部門的上門指導，支持配合做好此次企業風險分析工作既是企業的法定義務，也是企業財務部門的工作職責，我們將積極配合稅務部門完成風險分析及應對工作。”

經統計，今年以來滇中新區稅務部門共計走訪納稅人1,584戶，核實基礎數據536條，更正錯誤數據118條，解決納稅人繳費人“急難愁盼”問題31個。下一步，滇中新區稅務部門還將持續深入走訪更多不同行業、不同類型的企業，為企業送去最新稅收政策的同時，收集企業在辦稅繳費中的難點堵點，為納稅人繳費人提供更優質高效滿意的服務。(秦明娟、阮富慶、董君、蘇春琳)

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