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雲南楚雄:服務“不打烊” 辦稅減負不減“服”

2021年08月31日14:23 | 來源:人民網-雲南頻道
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近年來,楚雄州稅務部門緊扣“數字楚雄、城市大腦”建設發展規劃,不斷推進“互聯網+稅務”“智慧稅務”“數字稅務”建設,持續深化稅務領域“放管服”改革,大力推進便利化、智能化辦稅繳費服務,依托雲南省電子稅務局推廣運用線上辦稅繳費功能的同時,健全完善線下服務舉措,確保全線服務“不打烊”,切實減輕辦稅繳費負擔,提升辦稅繳費體驗。

今年4月,增量房網上(手機)辦稅在全州范圍內上線運行,截至8月底,全州已累計辦理6738套。“網上辦”“掌上辦”逐漸改變了納稅人“大廳辦”的辦稅習慣,隨著辦稅便利化程度不斷提升,“最多跑一次”正在朝著“一次不用跑”的方向穩步邁進。

“房產交易網上辦不僅大大方便了購房者,既節約了時間精力成本,又避免了疫情期間來回防疫風險、隔離風險,核酸檢測等風險成本,同時也為我們房地產公司及時將購房人的房產証辦妥交付購房人掃清了障礙,尾款也可以盡快回收。”某房地產開發有限公司房產交易財務負責人高萍萍說道。據了解,該公司正值項目交房期,由於大量外出務工購房戶無法第一時間回鄉上辦理相關手續,延遲了收房時間,也為房地產企業結收尾款、辦理項目結算、后期辦証等造成了很多不便,隻能天天打電話催促購房人務必回鄉辦理,但疫情期間效果不佳,難住了房企。

得知這一情況后,當地稅務部門及時上門走訪企業,宣傳輔導增量房網上辦理業務,專題研究幫助外省務工人員如何配合做好“網上辦”中掃臉、申報、確認等一系列流程,通過大廳做好納稅人信息錄入后,納稅人在手機上就可確認核實申報繳款,並獲取電子完稅憑証,拖累企業發展的大難題迎刃而解。

為進一步提供高效智能的稅費服務,充分釋放流程優化潛力,以智能辦稅打造的“精細服務”的觸角正不斷向納稅人端延伸,在推進稅費種綜合申報的工作中,楚雄州稅務部門運用大數據篩選出合並申報涉及企業,在集中開展視頻培訓的基礎上,針對性推送合並申報公告及操作流程,幫助納稅人盡快熟悉和使用新的整合報表,確保輔導有的放矢,服務落深落細。

“‘線下培訓+遠程指導’稅務部門隨叫隨到,有問必答,讓我們在合並申報后首個征期順利完成了申報,為稅務部門的貼心服務點贊!”雲南某大健康產業有限公司財務負責人周樹明首次體驗了財產和行為稅合並申報后激動地說。在成功實施財產行為稅各稅種合並申報的基礎上,合並申報范圍不斷擴大,今年8月初,增值稅、消費稅與附加稅費合並申報也全面推行。

“現在填寫好銷售額,系統會自動計算增值稅和消費稅金額,附加稅費的數額也一並算好,真的很方便。”雲南某有限責任公司財務彭江潔表示:“以前申報不同稅種需要分別填寫報表,容易漏報錯報,報表整合后,一張表就可以完成,在實際申報操作中節省大半的時間,還減少了申報的差錯率。”合並納稅申報后,納稅人需要填報的表單數量、數據項更少,通過稅收大數據關聯、分析、比對和共享等手段,實現已有數據自動預填、稅額自動計算、數據關聯比對和申報異常提示等功能,幫助納稅人正確申報、及時更正,讓納稅更省心。

下一步,楚雄州稅務部門將深入貫徹落實《關於進一步深化稅收征管改革的意見》,著力構建“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的稅費服務新體系,加大納稅服務創新力度,持續增強納稅人繳費人的獲得感。(楊超、李婕、孫夢瑤)

(責編:徐前、朱紅霞)

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