沒有臟字的罵人軟件就不是“暴力”嗎

　　近年來，網絡上出現了不少可以批量生產“語言炮彈”的軟件，此類軟件可以快速檢索，將罵人語句剔除敏感詞語、偽裝洗白，最終一鍵生成各種“罵人神句”，還有效避免觸發舉報機制，逃過被舉報“炸號”的命運。

　　大部分人之所以不願罵人，是因為臟話容易讓人背負道德壓力，產生負罪感。而相對於直接“生殖器滿天飛”式的罵人，利用此類軟件進行“對罵”，無疑使罵人者所背負的道德壓力變小了，“不僅不含臟字，而且還不是我罵的”。然而，這畢竟難掩“罵人軟件”本質，此類軟件所生產的內容和網絡“噴子”所說的臟話具有相似的殺傷力，一樣可以消解網絡的理性溝通。如果任由這種臟話“互懟”泛濫，無疑會助長網絡戾氣。

　　網絡暴力是互聯網生態的一大頑疾，除立法滯后的原因外，還受限於責任認定困難、司法救濟有限等現實。此外，商業與網絡暴力的媾和，也是網絡暴力屢禁不止的原因之一。過去網絡暴力通常多發於社會領域，但是，近年來網絡暴力正越來越多與部分商業機構交織、疊加出現。部分網民的沖動和草率，變成網絡運營商家獲利的資本。

　　清理這種利用網民不良情緒牟利的“罵人軟件”，強化行政監管當然重要。由於罵人軟件往往是“狡兔三窟”，而賴以監管的行政資源終究是有限的，因此行政監管之外，按照誰營利誰負責的原則，尤其需要強化和落實平台責任，防止平台監管虛化、弱化，也避免佔用更多行政資源。

　　而平台在監管方面，暫時還沒有關於“罵人軟件”的針對性反制、監管措施。“罵人軟件”將表面污穢不堪的字詞篩掉，從而逃避關鍵字篩查，但表面上沒有臟字，不代表就“符合法律規定”。這啟示人們建立更加精准的識別和處理機制，將機器判定與人工判定結合起來，優化對“罵人軟件”的監控、處置機制。

　　技術本身並非原罪，商業化也可以引導網絡向善，與“罵人軟件”相對應的，還有“彩虹屁一鍵生成器”等無害於網絡環境的產品。說到底，技術和商業是清朗還是濁化網絡環境，是引導還是誤導網民，關鍵在於監管和引導能否落到實處。（韓中鋒）