便民辦稅無止境 春風行動不打烊

雲南稅務部門連續第七年開展“便民辦稅春風行動”，今年緊扣“戰疫情促發展 服務全面小康”主題，圍繞支持疫情防控幫扶企業紓困解難、積極推動企業復工復產、全力服務國家發展戰略、切實優化稅收營商環境四個方面共推出4類26項95條便民辦稅服務措施，不斷在便民惠企之路上提檔加速、持續發力。

“解難+紓困” 加速企業復工復產

新冠肺炎疫情發生后，對經濟發展產生了前所未有的挑戰，雲南稅務部門把落實好各項支持疫情防控和復工復產稅收優惠政策作為工作重點，幫助企業疏通堵點、解決難題，助力企業在危機中求生存，在變革中尋找新機遇。

“今年受疫情影響，企業經營壓力較大，在復工復產的關鍵時期更是資金短缺，這次稅款延繳為企業資金周轉注入了活力，從提交申請到審核通過僅花了4個工作日，大大緩解資金壓力。”227.69萬元的稅款延期繳納，著實讓玉溪市某工程公司財務負責人呂淑春鬆了口氣。

對受疫情影響在規定期限內繳稅有特殊困難的，依法及時為其辦理延期繳稅，是便民辦稅春風行動推出的一項有力舉措，緩繳的稅款幫助納稅人按下了復工復產的快進鍵。

資金是企業發展的活水，也是疫情發生后影響企業發展的最重要因素。稅務部門和銀保監部門攜手持續深入開展“銀稅互動”，為企業注入勃勃生機。位於楚雄的大姚某農業企業是當地“菜籃子”重點企業之一，春節原本是企業提升銷量的關鍵時期，因受疫情影響，該公司銷售收入大幅下降，資金周轉壓力較大，員工工資、水電費用等支出成了困擾企業復工復產的主要問題。在得知企業困難后，楚雄稅務部門一方面盡快向企業宣傳稅收優惠政策，另一方面與銀行部門溝通，協同建設銀行為企業爭取申請便利、審批快捷、利率較低的授信貸款，最終該公司被列入“雲義貸”專屬客戶。在接收到銀行授信額度300萬元后，公司法定代表人何澤書高興地說：“稅務部門真正將納稅信用轉化為企業的優質資產，變現成‘真金白銀’，為企業注入資金‘活水’，讓我們渡過了難關。”

“減負+增效” “管”出活力“服”出質量

優化雲南省房地產交易辦稅方式，推行“一窗受理、並行辦理”是雲南省稅務部門便民辦稅春風行動的又一舉措。

“我辦理不動產登記業務隻提交了一套資料，沒排長隊，也不用‘多頭跑’，一登記完就到隔壁窗口繳稅，不到5分鐘涉稅業務就辦完了，真是太便捷了。”前往玉溪政務服務中心辦理不動產登記的高先生點贊道。

為持續優化納稅服務，玉溪市稅務部門積極構建“互聯網+稅務”不動產辦稅便利工作體系，與不動產登記中心、政務局、房管局多部門聯手合力建立部門業務辦理鏈條，優化推進使用雲南省房地產交易稅收評估征管系統辦理不動產交易業務，簡化辦理流程、壓縮辦理時間。經“互聯網+”平台實現各部門之間“並聯審批”推進不動產交易登記全面提速，納稅人從“多頭找部門”“多次辦理”到“一個窗口”“一次辦成”，不動產交易事項辦理時間由10-15個工作日縮短至2個工作日，其中稅務環節的辦理時長壓縮至0.5小時以內，最大限度提高辦理效率，有效避免納稅人多次跑、往返跑。

疫情期間，雲南省稅務部門拓寬發票領用和發票代開“網上申請、郵寄配送”的覆蓋面，提高“非接觸式”辦稅的比例，切實降低疫情傳播風險。

隨著各行各業陸續復工復產，對發票的需求也隨之而來，元謀縣某加油站位於縣內偏遠鄉鎮，往返需要渡輪過金沙江才能到縣城，受疫情影響渡輪營運暫未全面開放，復工當天該加油站就稅務人員的遠程輔導下申領發票，48小時以內就由郵政投遞員配送到了加油站。

在西雙版納，雲南某科技公司於11日在網上申領了兩份增值稅專用發票，稅務部門前台工作人員當日受理發放，並於次日通過郵政物流成功向該公司郵寄。“發票領用免費郵寄到家，真是安全又方便。”該公司財務人員說。

“科技+創新” 升級辦稅繳費體驗感

普洱市積極推行“數字稅務”建設，推廣使用的區塊鏈電子發票，真正實現了“一次不用跑”。據普洱市稅務局工作人員介紹，稅務機關工作人員會從后台中篩選出符合上鏈條件的納稅人，電話征詢納稅人意見並獲得同意后，從金稅三期系統中獲取商戶基礎信息上鏈審核，完成后，通知納稅人注冊並開通支付渠道，消費者就可以掃描付款並開票。

“消費者掃碼付款就可以自己填寫發票信息，按紙質發票的樣式生成電子發票，既方便儲存，也易於攜帶。企業則可以個性化設計生成具有企業獨特標志的電子發票，從而實現從領用到開具的全數字化管理。”普洱市稅務局“數字稅務”專班工作人員商忠磊說。

除了大力推廣增值稅電子發票和區塊鏈發票，雲南省稅務部門還全面開啟支付寶、微信、雲閃付第三方支付繳稅業務。疫情形勢下，稅務部門積極推進線上辦、網上辦、碼上辦、掌上辦等“非接觸式”辦稅繳費方式，現在又推出第三方支付這種新的繳稅方式，既減少了納稅人在辦稅服務廳停留等待的時間，減少人員聚集，降低疫情傳播風險，又拓展了稅費繳納渠道，提升了納稅人的辦稅繳費體驗，讓辦稅繳費更加便利，進一步增強了納稅人和繳費人的滿意度和獲得感﹔同時能保障稅款征收，稅款直達國庫，安全高效。

“我上稅5年多了，以前隻能通過POS機刷卡上稅，一不小心忘記帶銀行卡，就要跑回家裡拿，無形之中自己的上稅之路又增加了‘一公裡’。” 景谷新城復印部的負責人徐娟說道，“現在好了，可以通過微信、支付寶等方式，繳納稅款，從掃碼到成功繳納稅款，不超過幾秒鐘的時間就可以輕鬆搞定，現在上稅變得和超市購物一樣，非常方便，我的最后‘一公裡’也打通了！”

在大理，稅務部門創新推出了“碼牌支付開票”新模式。在原來二維碼掃碼開票的基礎上，增加了支付功能，實現“掃碼支付+開票”，較適用於住宿、餐飲等銷售商品和服務相對單一的行業，有效縮短開票等候時間，尤其是相較於大理這樣的旅游城市，旅客掃碼支付的同時即可開票，旅客消費舒心也更省心。大理市某酒店、大理市某飯店兩戶納稅人辦理了“碼牌支付開票”，從付款到開票僅需10秒，兩戶納稅人都表示“碼牌支付開票”方便快捷，操作簡單，消費者也有了更好的消費體驗。

服務無止境，春風不打烊。下一步，雲南稅務部門將繼續圍繞“四力”要求，落實落細便民辦稅春風行動各項要求，持續跟蹤問效，為做好“六穩”工作，落實“六保”任務貢獻稅務力量。（李媛）