人臉識別技術廣泛運用 行走昆明刷臉就行

　　呈貢區洛龍湖社區智慧安防小區試點,居民可以刷臉進門。 記者周密攝

　　去年，昆明市出台了“數字昆明”建設計劃，將“刷臉就行”工程列為其中一項重要內容。2020年昆明市政府工作報告中也提到，昆明市將打造數字經濟核心產業，實施“刷臉就行”工程。

　　市工業和信息化局副局長、市大數據管理局副局長徐增雄介紹，隨著5G網絡在昆明主城區快速覆蓋，如今，昆明的人臉識別技術已經在智慧安防、刷臉支付、刷臉入住、刷臉辦事等多個領域廣泛應用，充分展現了昆明智慧科技城市形象。

　　記者連日來走訪了景區、酒店、小區、購物街、人力資源市場等，親身體驗智慧科技帶來的便利。

　　體驗

　　酒店刷臉入住　　

　　在昆明維笙望湖賓館大廳，有一個前台自助機。雲南省騰雲信息產業有限公司智慧酒店項目技術負責人史凌杰現場演示，可提前在“一部手機游雲南”App上預定房型，或者到酒店后通過自助機辦理。選擇房型、入住和離店時間后，把身份証放置在自助機上，刷臉進行人証對比，按提示核對訂單、支付，就辦完了入住手續，整個過程不超過2分鐘。

　　預訂成功后，他的手機收到了短信提示。走到房間門口，刷臉設備亮起，一聲“認証通過”，房門就自動打開。史凌杰推開門，房間燈光亮起、窗帘打開，窗外就是滇池的美景。“叮當，我要看電視。”“叮當，把溫度調到25度。”通過語音還可進行智能客控，控制燈光、打開電視、調節空調溫度等。

　　到餐廳不需要早餐券，刷臉即可確認信息就餐﹔到游泳館、健身房也無須任何憑証，入口處刷臉即可進入﹔退房可使用自助機或者在手機端自助辦理……智能化服務體現在了入住前、入住中、入住后全流程。

　　“作為昆明市第一家‘吃螃蟹’的酒店，我們也是順應行業發展的趨勢。我們算過，‘刷臉入住’系統一年可節省人工成本12萬元，平均房價增加了150元左右，還能大大提高接待效率，給顧客更好的入住體驗。”昆明維笙望湖賓館總經理夏琴介紹，賓館主樓101個房間都完成了改造，自2019年9月投用以來，已接待15000多名顧客。

　　顧客“M22539”留言評論說：“刷臉智能入住非常有意思，推開窗看到滇池的那一刻感覺真是棒極了。”

　　市文化和旅游局智慧旅游處處長董榮介紹，除了維笙望湖賓館以外，昆明市還選定了綠洲大酒店、華帝王朝大酒店、官渡大酒店、職工之家、龍騰大酒店、耀龍飯店等6家酒店作為“刷臉入住”項目試點，工程正在推進。

　　景區刷臉入園

　　雲南民族村檢票處有4個通道，右邊3個是常規通道，游客可排隊憑門票或二維碼進入，最左邊1個是刷臉識別通道。

　　工作人員在“一部手機游雲南”App上選擇景區“雲南民族村”購買門票，提交訂單后，就收到了一個二維碼。提前在系統錄入人臉后，就可以走刷臉識別通道。走到通道前“嘀”一聲，通道閘門就打開了，免去了排隊時間，非常方便。

　　董榮介紹，市文化和旅游局結合“一部手機游雲南”的落地，與旅游的業務票務系統關聯，已完成世博園、石林風景區、雲南民族村、金殿風景區、黑龍潭公園、鳳龍灣國際旅游度假區、西游洞、雲南野生動物園、轎子雪山、七彩雲南歡樂世界、平安福濕地公園等13家主要旅游景點，開展刷臉入園等“刷臉+旅游”服務。

　　通過試點建設，切實提高景區檢票口通行效率和游客在景區的體驗度，實現對智慧旅游的延展與創新，領跑景區數字旅游經濟轉型。

　　購物街刷臉支付

　　5月22日中午12點多，南屏街果唯伊水果店，有顧客拿了一盒李子到櫃台。店長喬欣接過盒子，稱重后輸入金額，顧客點擊櫃台上的支付寶蜻蜓刷臉設備，立馬就完成了支付。

　　速度有多快呢？技術人員經過測算，目前，掃碼支付無論是出示二維碼由商家掃碼，還是主動掃付款碼支付，大概需要5-10秒，人臉識別最快隻需0.7秒。“刷臉支付提高了商家的運營效率，減少了消費者排隊等待的時間。”喬欣表示。

　　富滇銀行南屏支行行長馬甦介紹，富滇銀行南屏支行以南屏街、正義坊步行街等商業街為試點，率先打造“刷臉支付一條街”，應用人臉識別技術實現購物的快捷支付。“富滇銀行推出這款新型金融科技產品，就是為了更好服務於中小微企業和實體經濟。”馬甦表示。目前，項目將以點帶面，逐步推廣至全省，引領全民步入刷臉技術新時代。

　　小區智慧安防

　　小區傳統的監控設備包括攝像頭、操作台，能儲存攝像視頻，而智慧安防小區在此基礎上，著重強化了人臉識別功能。

　　2019年12月，呈貢區洛龍湖社區智慧安防小區試點工程完工，完成了米蘭園小區5個行人出入口、5個機動車道閘、156個道路監控設備、140個單元樓的門禁系統改造。5個出入口各安裝了2台人臉識別機，140個單元門也全部換成了人臉識別機。

　　小區居民都錄入了人臉信息，走進人臉識別機2米范圍以內就可識別，小區門禁自動打開，讓小區居民“解放”了雙手﹔外來人員必須先刷身份証，再刷臉二次驗証，才可以進入小區大門。

　　外來人員若是要進入單元門，則必須由小區住戶“動手”。訪客在單元門的門禁機輸入房號后，就會接通住戶手機App，在智能手機上就能一鍵開門。

　　洛龍湖社區副主任、綜治專職副站長邱浩語在電腦上操作，通過呈貢區視頻圖像綜合應用平台進行人臉查詢，系統可對人臉信息進行分析，包括性別、是否佩戴眼鏡、是否微笑、年齡段等，甚至可以“以臉搜臉”，找到該人員在小區的哪些位置出現過，確定人員的行動軌跡，若是有可疑人員，第一時間推送給公安機關。“智慧安防小區建設，不僅讓小區住戶更方便，也更安全。”邱浩語說。

　 人力資源市場刷臉就業

　　以往昆明南壩人力資源市場門口都會安排工作人員，通過人工數數或者估算的方式統計求職者人數，常會存在重復計數的問題。如今，門口計數的工作人員不見了，取而代之的是兩個攝像頭，通過人臉識別進行數據採集。

　　市場在今年春節前進行了升級，改造了80個智慧就業招聘固定點位和19個應急招聘點位。招聘企業工作人員在智慧就業招聘固定點，在智慧櫃台上刷身份証，或者通過觸屏輸入手機驗証碼登錄，就可以把企業簡介、崗位要求、聯系方式等信息投屏到身后的電子顯示屏上。

　　同時，求職者也可通過自助求職服務一體機刷身份証，將自己的求職需求錄入系統。系統會根據求職者需求自動匹配對應崗位推送給求職者，實現了求職、招聘全程自動化，大大縮短了招聘求職時間。

　　系統通過線上線下“雙線”招聘，集智能終端、互聯網招聘登記、信息發布、現場招聘、網上求職登記等“五位一體”，給招聘企業和求職者帶來了極大便利。

　　市工業和信息化局數字經濟處處長張濤表示，接下來，昆明將通過人臉識別技術在相關領域的“小切口、深切入”應用，構建全省數字經濟發展核心區，搶佔人工智能產業發展制高點，把昆明市打造成全省領先、全國知名的新型智慧城市標杆。（記者唐麗報道）