20多年的“黑戶”問題終於解決了

為深入貫徹落實“放管服”工作，切實為群眾排憂解難，近日，雲南省文山州馬關縣公安局都龍邊境派出所心系群眾冷暖，為轄區群眾羅某成功辦理戶口本。

2020年3月初，從馬關縣都龍鎮遠嫁到山東的羅某著急地來到都龍邊境派出所求助：自己年輕時被人騙到山東打工，后在當地結婚，在山東已經生活了二十多年。“在山東和馬關都沒有戶口，無法辦理各種社會保險，也無法享受各項社會福利。”羅某說。得知情況后，民警立即對羅某的情況進行調查核實，查找原始戶籍檔案，按照相關戶籍管理規定，將材料收集后上報上級審批，成功為羅某補了戶口。

3月27日，羅某手裡拿著期盼了20多年的戶口本，聲音一度哽咽，隻能用連聲的“謝謝”來表達內心的激動：“真的太感謝了！我在外地當了這麼多年的‘黑戶’，如果不是你們為我辦理了戶口，我不知道該怎麼辦才好。”羅某熱淚盈眶，說完非要把一袋自家晒的桂圓干塞到民警手中，民警婉言謝絕。

都龍邊境派出所積極踐行“以人民為中心”的發展思想，積極調查取証、核查檔案材料，全力解決疑難無戶口人員的戶口問題，受到了群眾的好評。（張澤坤、楊進文）