雲南省文旅行業多措並舉防控疫情

春節臨近，探親旅游人員流動性大，雲南文化和旅游相關部門、企事業單位多措並舉做好疫情防控工作，保障游客利益。

“游雲南”App每天梳理、區分來自全國各地的訂單，重點關注武漢及周邊區域，接到退單訴求后及時做好無損退款工作。聯動所有合作地接旅行社為游客配備和派發防護口罩。針對團隊游客，入團前均為游客檢查身體狀況。1月23日，平台收到30余個旅游退單請求，均已按流程完成退款退票。

昆明花之城豪生國際大酒店相關負責人介紹，防控期間，客房預訂均可免費取消。酒店成立了疫情應急小組，嚴格執行消毒、檢查、上報制度。酒店衛生清潔全面升級，公共區域每日消毒兩次。採購了一次性外科醫用口罩派發給客人，並對上班員工的體溫進行監測記錄。受疫情影響，今年報團參加中緬、中老邊境游的游客有所減少，並出現部分游客退團的情況。德宏、西雙版納旅行社相關負責人表示，努力做好防控工作，時刻關注旅客健康。

大理白族自治州文化和旅游局召開了防控部署會，要求旅行社、酒店、客棧、火車站、機場、客運站等場所密切關注發熱病人。昭通市文化和旅游局下發工作通知，安排轄區內所有娛樂場所、星級酒店、星級飯店、A級景區景點以及各級公共圖書館、博物館等免費開放場所張貼衛健委統一制作的宣傳頁，開展全面消毒工作。（記者 王歡 段建鑫）