昆明西山法院率先在雲南省建成“24小時自助法院”

     視頻由昆明市西山區人民法院提供     

人民網昆明1月17日電  （木勝玉）據昆明市西山區人民法院（以下簡稱“西山法院”）消息，為將訴訟服務與信息化、大數據相結合，科學整合訴訟服務體系和資源，突破工作日限制，西山法院率先在雲南省內建成“24小時自助法院”。

西山法院“24小時自助法院” 供圖

據了解，“24小時自助法院”作為一項司法服務創新措施，突破了工作日限制。當事人可任意選擇時間在自助設備上刷取身份証，即可快速進入系統辦理自助立案、信息查詢、卷宗查閱、材料中轉等業務。“24小時自助法院”設立了材料收轉雲櫃，提供“存件”和“取件”兩大功能，實現了當事人和法官之間的材料“不見面”流轉，為當事人轉交材料提供安全可靠的平台。同時，“24小時自助法院”也是一個司法政務和審務的公開平台，當事人可以根據需要提交網上申請，系統會以短信的形式將相關信息發送至當事人手機。另外，通過自助終端，當事人還可以辦理風險評估、立案查詢、訴費計算、文書填寫等訴訟相關業務。

西山法院訴訟服務中心負責人介紹“24小時自助法院”操作系統 供圖

據悉，從2020年1月1日進入試運營階段到目前，西山法院“24小時自助法院”已接待當事人468次，完成立案121件。

接下來，西山法院將著力發揮“24小時自助法院” 的總體效應和統籌效應，繼續深入打造一站式、多層次、全天候的訴訟服務體系，全方位提升訴訟服務的水平和體驗，加強跨域訴訟服務的聯動和協作，實現“訴訟零等待，服務不打烊”，真正做到“好用、實用、人民群眾願意用”，以高效優質的訴訟服務推進司法現代建設，讓司法的公平正義在訴訟服務中更加可觸可感。